二手车交易需谨慎

　　本报讯（记者杨玲 通讯员熊至娟）南宁市市场监管局12315中心近日发布消费提示，提醒广大消费者购买二手车需选择正规平台交易，签订书面合同等，避免掉入消费陷阱。

　　今年以来，南宁市市场监管局12315中心接到涉及二手汽车商品投诉156件，主要问题有车辆信息不透明、服务承诺不清晰、投诉处理不积极等。12315中心提醒消费者购买二手车要选择正规平台正规渠道交易，如二手车交易市场、独立二手车经销商、大型二手车电商平台以及传统4S店。购车时注意查询企业的营业执照、经营范围等合法资质和诚信记录，不要贪图便宜购买证件、手续不全或来路不明的二手车。

　　由于消费者在购车时往往难以全面核实车辆的真实情况，交易达成后一旦发现质量问题，维权很困难，因此签订一份责任明晰的合同尤为必要。原国家工商总局《二手车买卖合同（示范文本）》（GF-2015-0120）对买卖双方的权利和义务，车辆的过户、交付及风险承担，违约责任均提供了原则性约定及内容模板，同时明确经营者应在交付车辆时一并提供车辆技术状况表及各项凭证，对消费者的公平交易权更有保障。

　　二手车作为“非标品”，鉴定评估、认定车况是交易的必要前提。12315中心建议消费者在交易时要求经营者提供第三方出具的车辆鉴定评估报告，也可以选择信誉良好的第三方二手车鉴定评估机构共同对二手车进行专业评估，并保留好二手车评估报告。

　　此外，买卖合同、鉴定评估报告、交易记录等作为交易的有效凭证，是维护自身合法权益的证据，消费者应妥善保管。一旦发生消费纠纷，可自行与商家协商解决，也可拨打12345、12315热线向当地消费者组织投诉，或通过“全国12315”网站、公众号、手机APP等渠道投诉举报，及时维护自身合法权益。