南宁英语培训(南宁英语培训机构前十名)

 

有南宁市民投诉称，他在南宁市希望英语校外教育机构交了一万多元学费，让小孩学习英语，该机构在市内有多个教学点。1月2日，衡阳西路、高新区等教学点突然关门，且客服电话无人接听，家长担心找不到负责人，遂报警求助。警方多次介入后，负责人现身。南国早报记者于1月3日走访了解到，希望英语培训机构衡阳教学点、高新教学点已开门营业。有关负责人回应称，关门是因教学点放假，个别老师却未通知到位，从而引发家长误会。目前，已对当事老师进行批评教育。同时，将安排教师对因此而漏课的学生进行补课，并赠送代金券，对提出退款的家长予以退还学费。

1.家长：培训机构关门找不到负责人

1月2日，南宁市民阿杰（化名）带小孩到希望英语教育培训机构学习英语，但他和其他不少家长一样，都吃了闭门羹。

我们去到该机构时，看到门关着，打客服电话也没人接。阿杰说，这家培训机构位于衡阳西路，到达现场时，家长们发现里边空无一人，这让大家有些担忧。

随后，他们了解到，希望英语教育培训机构位于南宁市高新区的教学点，同样关门空无一人，无法联系到负责人。

阿杰说，去年10月，他给孩子报名到衡阳西路教学点学习，参与了预交付学费优惠活动，总共交了一万多元钱，但截至目前小孩真正上课学习花费的学费还不到2000元。该教学点的学生有数百人。在家长们报警，警方多次介入后，负责人现身。

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2.回应：因放假未通知到位引发误会

1月3日，南国早报记者走访南宁市多家希望英语教育培训机构教学点，发现位于高新区、衡阳西路的教学点均已开门，并有老师值班。而该培训机构招生宣传册中提到的埌东校区并未建成使用。

在位于衡阳西路的教学点门口玻璃窗上，贴着一张有关学校放假的通知，放假时间为从2017年12月30日至2018年1月2日。

衡阳西路的希望英语教学点门口重新张贴了放假告知单。

有家长表示，1月2日，该教学点并未张贴这份通知，家长也未接到教学点有关放假的电话和短信等。

年轻人不解质问苏，苏回答：“我只想告诉你，做什么事业都必须有绝处求生那么大的决心，才能有真正的收获”。

在该教学点前台，一名自称姓张的老师表示，这张放假通知的确是新贴上去，但此前她已将一份通知贴在玻璃窗上，但不知道怎么就不见了。

我们是真的放假，是个别老师没有通知到位，才令一些家长产生误会。她说，高新区教学点的放假时间和衡阳西路教学点相同。

3.进展：提出要求的家长已拿到退款

3日下午，希望英语教育培训机构衡阳路教学点负责人许老师接受了南国早报记者采访。

他表示，经调查，个别老师未及时将放假时间通知一些家长和学生，导致家长产生误会，受影响的家长约有30名。目前，机构已对当事老师提出批评教育，同时对管理存在的漏洞进行反省。

许老师说，机构已于1月2日晚开始对部分提出退钱的家长予以退款，同时，给因此而造成损失的学生予以补课，并补偿价值2000元的课时代金券。此外，机构将致电所有家长，对此事进行澄清，并保证日后将加强管理，防止类似情况再次发生。

1月3日，位于衡阳西路的希望英语已开门。

目前，提出退款要求的家长已拿到有关款项。

来源丨南国早报记者 陆旺 实习生 杨敏卓

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