评估促发展一起向未来

　　为总结2021年青秀区南湖街道办向南宁市乐益行社工中心购买社会工作服务项目开展以来的服务成效，青秀区南湖街道办对南宁市乐益行社会工作服务中心驻丹凤社工站、银杉社工站和月湾社工站，分别于2022年1月28日-2月25日期间在各驻点社区居委会议室展开服务项目的末期评估验收工作。

　　联席评估人员主要有：丹凤社区、银杉社区及月湾社区的、组成的惠民项目购买方代表；乐益行社工中心副主任黄婷婷、青秀区项目主管潘行登和驻站社工组成项目实施方代表及社区志愿者骨干组成的服务对象代表共同开展项目末期评估验收工作。末期验收评估工作流程按驻点社工工作汇报、共同查阅台账、社区发表项目开展以来的看法、访谈志愿者骨干代表、街道办工作人员进行工作指导、与会人员共同讨论交流依次进行。

　　评估过程中，项目购买方代表认真听取了各项目点的工作汇报，验收了各社工站相关工作成果，就项目成效给予了充分肯定，并指出三个社区惠民资金购买服务的项目在乐益行社工中心的大力推动下，已经在各社区初步组建了志愿者团队，开展了丰富的专业的惠民服务，推动了多元主体参与社区治理的新实践，希望下一步能继续加强与社区两委、居民以及志愿者沟通探讨，实践更具特色和亮点的惠民服务。各社区指出项目开展以来的优点与不足，并对惠民项目提出了社工常驻社区、志愿者队伍建设年轻化等相关看法。志愿者代表则表示：“街道和社区用惠民资金购买志愿者团队培育项目真的很好，在社工的组织下，开展社区居民喜闻乐见的活动，极大的丰富了居民文化生活，也让我们能有计划认识志同道合的伙伴，能一起参加培训共同进步，一起为社区做点事，一起建设更加互帮互助的居住环境，心里很有成就感！‘在家门口服务’的理念非常好！”

　　青秀区南湖街道办对乐益行社会工作服务中心驻丹凤社工站、银杉社工站和月湾社工站的末期评估验收工作已结束。青秀区南湖街道社工站的项目自启动以来，在各方的通力合作、相互支持下取得了不错的成效。此次评估让社工站项目的运行和社工的工作得到了一定程度上的指引，更明确了各驻点社工站在未来的发展方向。驻点社工站社工们将对此次评估进行深刻的总结和反思，解决项目运作问题，继续加强与社区，与服务对象之间联系和沟通，切实提升项目成效。

　　2022年2月9日上午，潘行登主管在青秀区地王大厦党群服务中心主持召开了新春例会，南宁市乐益行社会工作服务中心驻青秀、兴宁区各项目点的社工和实习生参与本次会议。例会伊始,由各个项目点的乐益行社工汇报2022年度的项目重点工作和2021年项目完成度情况，同时提出了工作上遇到的疑点、难点，让大家集思广益发表各自的看法，提出意见，相互交流学习。

　　潘主管针对大家遇到的问题，潘主管以2021年度优秀案例“1234_童趣童行”青少年服务案例，进行举例说明为大家答疑解惑，对各项目驻点社工进行指引。在分享讨论中，黄社工提出了自己的遇到的难题，如：资源链接的扩展、四点半课堂对于顽皮的孩子该如何治理等问题。潘主管针对如何挖掘和培育志愿者这个问题，提出了思路引导和建议。并讨论了即将到来的社工宣传周、禁毒日、艾滋病日的宣传意见和注意事项。

　　通过此次的例会，社工们都表示收获到了许多经验和方法，并表示会努力成为更专业的社工，在今后会不断加强学习、提升专业技能，更好的发挥社工的价值和作用，为社区居民提供更好的服务。