南宁圆通快递电话(南宁圆通快递电话号码查询)

 

不开口，没有人知道你想要什么；不去做，任何想法都只在脑海里游泳；不迈出脚步，永远找不到你前进的方向。其实你很强，只是懒惰帮了你倒忙。

2月29日，有人反映南宁市圆通速递东葛分店由于快递小哥人手不足，导致3000多件包裹无法及时派送。记者了解到，目前南宁市快递企业大部分已复工，但因受到特殊时期下的临时管理措施影响，快件运递受限，出现短暂积压和延误等情况，目前已逐步缓解。

圆通速递东葛分店场地内堆满了包裹。

情况：3000余件包裹积压

2月29日下午，记者在圆通速递东葛分店看到，近千平方米的网点堆满了包裹，工人们在忙碌地处理包裹，门前的快递车来来往往，快递小哥忙着送包裹，也有市民上门找包裹。一名快递小哥表示，包裹无法及时派送，一是由于部分网点延发工资，另一原因是派送费降到0.8元一件，一些同事的工作积极性受到影响。

快递小哥正在搬运包裹。

由于人员紧缺，过年期间的包裹出现了积压。上述网点负责人吕先生表示，2月1日，该网点就复工了，但是不少快递小哥受疫情影响，没办法在2月1日正常上班。随着疫情形势逐渐好转，虽有不少快递小哥回归岗位，很多小区却不接收包裹，一些快递小哥情绪受到影响，辞职离岗了。

据了解，东葛分店的派送范围广，涵盖了民主路、东葛路、燕子岭、长堽路等片区，日常的包裹派送量约1万件，每天有50名快递小哥，每人约负责派送200件。受疫情影响，目前日包裹量是七八千件，在岗的快递小哥只有35名，人手不足。现为了把积压的3000多件包裹派送完毕，他已调请了其他人员派送，估计3月1日下午可派送完毕。

快递小哥开车出门送货。

至于快递小哥延迟发工资以及降低派送费问题，吕先生说，为了防止有人拿钱走人，他们采取的是预支部分工资的办法，有快递小哥提到这两天才发去年12月的工资，其实之前就已经预发了部分。

对此，圆通速递广西分公司负责人表示，东葛分店覆盖范围广，进出包裹体量大，且位于城中村内，疫情期间，村内管制比较严格，在一定程度上受到了影响。不存在工资发不出的情况，一般每月的工资是次月发放，1月正好遇上春节，在统计上出现了延迟。至于派件费调低，总公司是鼓励员工多揽件，如果揽件多，工资也不会少。

分析：受疫情影响，出现短暂积压

圆通速递东葛分店受疫情影响，出现包裹堆积，那其他快递品牌情况如何？记者从南宁市邮政管理局获悉，南宁市快递企业在防疫措施保障到位的前提下，正逐步有序复工复产，全网运行也逐步恢复，截至2月29日，行业复工复产率达85%，复工快递员达1.7万人。但因受到特殊时期下的临时管理措施影响，包裹运递受限，包裹出现短暂积压和延误等情况，新兴村和那廖村等部分区域尤为突出。在相关部门协调下，目前，大部分临时管制措施已解除，原先封闭管理的小区等区域逐步开放，允许持有爱南宁健康绿码的快递员进小区投递和收取邮件快件，设置在小区里的智能快件箱逐步开放，用户收取件也逐步回归正常。

邮管部门表示，对持续过度封闭管理的区域或小区，建议在做好防疫的前提下，给予快递员服务的便利，以保障广大群众基本生活用品的寄递需求。

父爱是太阳，即使在乌云密布的日子里，我也能感受到他的光芒。无滤镜，原相机拍摄，同一地方，一边阳光明媚，一边乌云密布。

部门：特殊时期，希望大家给予理解

如果包裹出现延迟或丢失造成的损失，该如何赔付？吕先生表示，如果包裹发生丢失，快递公司向商家进行赔付，买家可以向商家申请退款。

邮管部门表示，这次包裹出现积压主要是受疫情影响，客观上是不可抗力因素造成的，希望大家对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解。下一步将有序推进行业复工复产，督导企业及时处理递送邮件快件，切实做好服务。消费者也可以通过投诉申诉渠道对企业寄递服务进行监督。

编辑丨唐爱春

快乐是很简单的，快乐就是要有目标有追求；我希望，自己今后能以一朵花的姿态行走，穿越季节轮回，在无声中不颓废，不失色，一生，花开成景，花落成诗。

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和好容易，如初太难，与其互相猜忌，不如各奔东西，我会笑的大方，也会走的坦荡。