推进网络谣言共治 这些精彩观点不容错过

　　日前，2021年世界互联网大会乌镇峰会首次举办“网络谣言共治”论坛。中外嘉宾聚焦网络谣言共治主题，围绕“信任与安全——新冠疫情背景下虚假信息的全球挑战与应对”“与责任——防范虚假新闻网络传播的媒体之道”“共治与共享——共治网络谣言、共享网络文明”三个议题，畅所欲言，精彩不断。

　　中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华指出：中国政府始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持依法治理、源头治理、系统治理，制定完善法律法规，开展系列专项行动，有力打击了造谣传谣行为。特别是近年来，我们依托中国互联网联合辟谣平台等权威平台和主流媒体第一时间发布辟谣信息，疏堵结合、及时发声、回应关切，有力遏制网络谣言传播扩散，为广大网民特别是青少年网民营造了风清气正、安全诚信的网络环境，也为国际社会共同加强网络谣言治理提供了中国方案、贡献了中国智慧。同时提出：

　　中国科学技术协会、处孟庆海指出：网络谣言严重扰乱互联网正常传播秩序、冲击社会信任体系，建立完善识谣辨谣辟谣机制已刻不容缓，要联合有关部门持续推进科学辟谣和网络科普生态治理相关工作，加大科普正能量优质内容供给，推进网络科普行业自律，推动建立科学类谣言识别库和案例库，让谣言止于智者，让科学跑赢谣言。

　　浙江省人民政府副省长高兴夫指出：互联网不是法外之地，网络谣言必须被严打，这是全社会的共识。浙江高度重视网络谣言治理，积极探索网络谣言治理方法，打谣辟谣并举，坚持常态治谣，法治为先；坚持智慧治谣，技术为先；坚持联合治谣，共治为先，形成了全省“一张网”的工作格局，努力为网络谣言治理提供浙江经验。

　　中华全国新闻工作者协会党组成员、处吴兢指出：谣言、防范虚假、传播是新闻媒体的责任，也是社会各界的迫切需求，更是世界各国和地区携手推进的大事业，要通过媒体联动，共筑快车道；通过社会联防，共建文明同心圆；通过全球联手，共拓治谣合作圈。

　　·如何在把握发展机遇之余建构新的秩序，打造网络时代的人类命运共同体，的确是我们刻不容缓的议题。

　　·在处理网上虚假新闻及虚假资讯上，一是加强市民的媒介素养及开展相应的网上教育，二是政府管理部门主动进行相关调查，找出事实，让市民知道新闻。

　　·在信息过载的环境里，实现信任链接有三种方式：追求传播速度的同时，也要警惕传播失真；抚慰社会情绪，也要警惕情绪泛化；讲求观点的表达，也要警惕观点极化。

　　·面对错误观点，我们要态度鲜明、敢于亮剑，与此同时，也要以更高的价值追求、更宽阔的认知框架，尽力弥合分歧，凝聚共识，做到亲和不迎合，友好不讨好，对话不对立。

　　·建立信任链接，不是即刻之功，今天的信任建立在昨天的“履约”体验上。作为主流媒体，传播信息就要用真材实料，传递情感就要真情实感，表达观点就要真知灼见。

　　·网络谣言治理是一个系统工程，需要综合施策、共同治理，我们通过制定出台网络谣言查证标准等，重点细化涉疫谣言分类，规范谣言的发现、查证、辟谣、引导等治理流程，协同有关方面积极开展涉疫专项辟谣工作，推动网络辟谣工作的高效协同。

　　·治理网络谣言功夫在网外，必须多方齐动手、共建e家园，积极探索构建政府、法治、社会、公民四位一体的网络谣言治理格局。

　　·新冠病毒和虚假信息都是人类的敌人，谣言之害更甚于病毒，根除网络谣言生存的土壤，营造安全可信的网络生态，将是一个漫长的历史过程，需要全体互联网工作者的不懈努力和艰苦的奋斗。

　　·运用视觉传达方式揭露疫情背景下互联网虚假信息与谣言；运用视觉创作内容批判部分国外团体炮制的恶毒谎言；运用视觉语言体系推动构建基于信任的人类命运共同体。

　　·网络空间虚假信息和谣言呈现出碎片化、视觉化、多中心化以及高速迭代演化等特征，对治理虚假信息传播、消除谣言提出新要求。

　　·构建线上线下打通融合的治理生态，要从平台和资本的角度去夯实两者的责任，从而切断产生谣言的底层逻辑。

　　·假新闻指的是利用互联网和其他媒体传播虚假信息，或者是刻意捏造的错误信息，或者是阴谋。因此，假新闻覆盖并且扼杀了。

　　·信息有三种，分别是信息、错误信息和虚假信息。虚假信息十分危险，主要是因为没有来自科学机构的科学依据，混之以偏见、谎言与胡说八道的数据。

　　·关于打击虚假信息的对策，包括五个方面：政府的法治规范、媒体的自我管理、第三方非政府的事实查核机构、民间的监督团体以及媒体识读。

　　·网络谣言共治，需要政府完善相关法规，需要民间团体、媒体以及个人共同努力，才能建构良好的网络环境，共享网络带来的便利。

　　·网络谣言不仅仅是一种网络不文明、不诚信行为，如果谣言恶劣、罪恶目的明确，这就是一种犯罪行为，是不可姑息迁就的。

　　·谣言常常比快，辟谣天然就会慢半拍。关键在于闪电出击，挑战最小时间差，压缩谣言的生存空间。

　　·虚假信息不仅会放大恐慌情绪，导致错误行动，还会加剧社会的对立和冲突，这就是所谓的“信息疫情”，这折射出新技术背景下信息传播的无序和失控，也凸现了对抗谣言的重要性和紧迫性。

　　·从谣言的影响角度，可以分为三种类型：第一类是不准确，但又有一定事实依据的信息；第二类是完全不真实的信息，但不会产生恐慌；第三类是完全不真实，同时又会引起大面积恐慌的。

　　·从传播效果角度看，治理谣言要考虑三点：对事件的引导力大小、对政府公信力的影响和治理成本的高低。

　　·中国互联网联合辟谣平台上线以来，各方持续深化合作，“政府+平台+社会”的网络谣言共治格局已经逐渐成型，从中央部委到地方政府、从媒体到自媒体，从互联网平台到普通网民,多元主体协同发力，层层戳络谣言的“皇帝新衣”。

　　·深度连接政府部门、主流媒体、研究机构和社会大众，全面助力网络谣言治理和正能量传播，与大家共同维护风清气朗的网络生态，携手开创美好未来。

　　·从某种意义上说，互联网平台的运行方式给了制造谣言、吸引眼球一种变现模式，用学术的术语表达就是用文化资本博取社会资本，从而获得经济资本，它是一个完整的链条。内容创业本身就可能带来这种博眼球的内容泛滥，当然谣言也往往夹杂其中。

　　·在互联网平台上，是否应该用打赏机制鼓励所谓的内容创业？有些文章语不惊人死不休，创造了很强烈的经济动机，而其背后可能都有打赏机制的刺激。

　　·辟谣的处置不是简单删除。每一条经过证伪的谣言，都要有一个标识，表示这是不实信息，请不要转发和传播。

　　·应当对谣言进行精确的法律界定，尽管很多法律条文当中都提到了谣言，但是法律当中没有对谣言进行精确的界定。而对谣言的精确界定可以实现对谣言的精准打击和充分保护言论自由双重目标。

　　·要进一步加律惩处力度，谣言的传播能带来巨大利益，但目前的惩处力度与其获得的利益是不相匹配的。