广西数字政务一体化平台正式上线运行

广西数字政务APP打造24小时“不打烊”政务中心    记者宋延康摄

南宁云-南宁晚报讯（记者彭媛媛）昨日，广西数字政务一体化平台（以下简称“一体化平台”）正式上线运行，标志着广西政务实现“集中批、网上办、零跑腿”目标，同时极大提高了市民办事的审批时限。

一体化平台是全区政务服务的“总枢纽”，是支撑政务服务“一网办、零跑腿、一证办、智能批”的系统平台。自治区本级30个单位共58个专业办理系统涉及964项政务服务事项需要与一体化平台实现打通，目前已经打通624项，总体打通率达64.7%。13个地级市共打通区直系统业务事项3178项，有效解决窗口工作人员“二次录入”的难题，大大提高了审批时限。

例如，“一窗受理”，企业开办一天搞定，其整合了工商、税务、公安、公积金、医保、社保、银行等7个部门资源，将企业开办的时间由原来的至少30天减少到1个工作日，一个平台，一次填报，一次认证，全网“通用”。

不动产登记实现24小时自助办。通过一体化平台办理，自动生成电子证照、自助查档、登记和水费缴纳，已有证的商品房转移、抵押权办理环节简化至1个，受理材料简化为0项，办理时间从7个工作日减少至1小时。

智能审批零跑腿。利用人工智能自动识别材料、生产数据信息、办结归档，打造“网上办、不见面、自动批”，群众少跑腿智能审批业务模式。

并联审批，时间缩减四倍。在广西区内开设“一个窗口、同步受理、并联审批、限时办结、同步出件”行政审批新模式，审批天数由原来的105个工作日压缩至26个工作日。

中介超市降成本。机关、企业等项目自主单位可通过网上中介服务超市“阳光网购”所需行政审批领域中介服务，“买家”“卖家”零见面完成交易，有节约人力、压缩时间成本、阳光交易保障。

12345政府服务热线“一号对外”。今后，市民需要咨询、投诉、求助、建议、举报等，统统可以拨打政府总客服电话“12345”。

除此之外，目前通过一体化平台还可以享受11大类总共80多项服务，包括公积金、出入境、证件办理、婚育生养、司法公正、就业创业、税收财政、文化体育、人才教育、生活服务、交通出行、医疗卫生、社会保障等服务查询和办理。