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橱柜等建材圈很乱 呼吁商家有序发展

  流行什么,商家便蜂拥去做什么,紧跟着的是质量和服务水平参差不齐,这似乎成了建材行业的规律。橱柜中的石英石台面流行多年后,开裂的事例越来越多;瓷砖行业中的微晶砖成为市场新宠后,品质杂乱,也开始出现崩边、开裂等现象。如何避免新兴行业无序发展,混乱,业内需深思

  南宁工商部门去年受理的投诉案例显示,曹女士花费8976元购买了一套整体橱柜,安装完后尚未使用就发现橱柜石英石台面出现了裂痕;覃先生购买的微晶砖在铺贴后竟发现有11片砖开裂了

  石英石台面是继人造石、亚克力台面之后出现的产品,在南宁流行多年,目前基本渗入各橱柜店。橱柜人士陈先生透露,他定位的是大众价位的橱柜,因此接触了很多直接找他诉苦的中低价位客户,这些客户的共同特性是“曾经吃了亏”。

  近年来反映石英石台面开裂的客户逐渐增多,其中就有陈先生的老客户。由于在销售前就告知“特别便宜的石英石台面用不了多久,只能保修一年”,老客户并不责怪他,反而对其增加信任,通过他选购了优质石英石台面。

  有消费者和业内人士听闻目前风行的微晶砖也会开裂时,纷纷摇头表示不信。南宁一名微晶砖代理商的话道出:“在我的店里,微晶砖分两大类,一类叫微晶石,是微晶砖的普通产品,一类叫微晶玉石,是普通微晶砖的升级版。”也就是说,在这个行业里,微晶砖已经出现了档次,并非微晶砖刚入市时由大品牌陶瓷企业研发并统领市场了。自然就出现了质量参差不齐。

  南宁工商部门受理的投诉案例还显示,实木地板、卫浴玻璃隔断、大理石家具也出现开裂现象并遭到投诉。

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