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物业员工也是最美逆行者,业主送上口罩感谢他们认真与坚持

当疫情来临,总有一些背影让人感动,他们是迎难而上的最美逆行者。在这些最美背影中,有一群人不该被忘记,他们就是坚守在工作岗位上的小区物业工作人员,社区最小细胞的管理者和守护者。

工作中,他们戴着口罩,为小区消毒,核实进出人员身份、测量体温。有人不配合让他们受委屈,但他们坚持原则,服务不缩水,迎得了广大业主的理解和感谢。日前,江北龙湖某小区就出现暖心一幕,小区业主自发慰问受委屈的物业工作人员,送去口罩300个,感谢他们的认真与坚持。

业主送口罩感谢物业认真负责

事情发生在1月26日下午6时许,江北区龙湖某小区业主陈文娟在小区门岗处,偶遇安全员工王文与一名男士因身份核实和测体温的事情发生争执。

当时,来访男子拒不配合体温测试,王文多次引导:“老师,测体温对你个人而言是一个极小的动作,但在非常时期,对整个小区,就多一层保护。”男子依然不配合。

王文说:“测试体温也是提醒老师关注自己的体温,对自己负责的态度,麻烦请老师配合”,但该名男子还是不愿配合,还辱骂王文。

尽管受了委屈,王文依然坚持标准,耐心引导解释,最终协助该男子联系上小区业主。该男士也终于配合进行了体温检核。

整个过程,陈文娟一直在现场,他被小区物业员工的高标准严要求的工作态度所感动。随即联系管家表扬该员工在这个特殊时期顶住压力,是对小区业主负责任。

次日,陈文娟再次来到物业办公室,对物业日常工作表示肯定和支持。同时她还送上了协调多方资源得到的300个口罩,希望能给到物业工作人员一定的保护。陈文娟对记者表示:“物业人员坚持原则是为了保护我们的安全,但在工作中受到了委屈,我这300个口罩就当是颁给他们的委屈奖了。”

物业员工坚守一线感动小区业主

同样暖心的一幕,也出现在龙湖服务的半山华府小区。小区业主方志看到物业工作人员在门岗处为大家消毒、测体温。但他们只戴着薄薄一层一次性口罩,因物资跟不上,还不能保证天天更换。

“我们可以天天在家隔离不出门,但他们不能,他们放弃休息,一直坚持在工作岗位上。”方志表示,正好他所在的重庆硕远科技有限公司,经过多方筹备,刚收到一批防护用品,于是拿出了500个N95口罩、5个体温枪、50护目镜,送到了物业员工手上。

“疫情就发生在身边,大家要共同面对。”方志表示,大家都战斗在一线,防护用品就要用到真正缺乏、真正需要的人手中。“我们共筹集了2000只口罩、50部体温枪以及数百个护目镜,除送给小区物业外,还送到了三峡中心医院、重庆中医院等医院。”

暂停装修全面消毒保离业主安全

据龙湖智慧服务负责人表示,疫情牵动着所有人的心。在1月20日起,重庆龙湖智慧服务162个项目即刻行动,持续经防控部署。每一位员工都佩戴口罩上岗,统一测试体温并进行公示。

在小区内对各公共点位实行全覆盖、高频次消毒。对进出人员实行体温检测。同时,龙湖智慧服务还通过公告栏张贴通知,管家朋友圈及微信一对一推送的方式,向业主及时传达讯息,进行疫情防控宣传。

此外,龙湖智慧服务还要求各小区内的装修全部暂停,园区内的各类社区活动也全部暂缓。“所有工作都是尽一切努力,保障小业、业主的健康安全。”其负责人感慨地表示,物业为业主尽心尽力,业主都记在心上,理解他们的付出,非常时期,这份和谐难能可贵。

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