南宁旅游社(南宁旅游社电话号码)
线上旅游平台、航空公司都拿出应急预案.
国内新型肺炎疫情牵动人心,一些春节打算国内游的游客,选择退团在家,但是已订好的机票、酒店、住宿如何处理?1月22日,南国早报客户端记者采访南宁旅行社获悉,目前各大旅行社未接到停止组团前往武汉的通知,但旅行社陆续收到游客退团要求。线上旅游平台、航空公司都拿出应急预案,助其办理退票问题。
网络图片。
人生长途漫漫,我们不可能每一步都走得那么完美,摔上几跤,走几段弯路,这并非坏事,至少让我们品尝了挫败,增添的阅历,让我们的人生多姿多彩。或许走过终点时我们才明白,一路平坦却少了风景,没有转折也多了平淡。只要经历了,尝试了,走过了,我们赢得的,就是一个全新的自己。
南宁市民甘女士的一位朋友刚从武汉出差回到南宁,考虑到疫情影响,原本1月25日(大年初一)准备赴河南游玩的他,打算取消行程,在家过春节,降低传染风险。他也提前将自己的情况分别与旅行社、航空公司说明,希望能办理退团、退票手续。最终被告知退票退团都可以办理,但自己需要承担相应损失。
这次的疫情大家都谨慎对待,一些有国内出游打算的家庭,取消计划。广西海外旅行社副总经理朱爱春说。她介绍,目前,旅行社暂未收到不组团前往武汉的正式通知,南宁赴武汉旅游的旅行团较少。受疫情的影响,旅行社也陆续收到一些游客的退团要求。游客坚决退团,工作人员都会积极办理手续,但也会根据实际损失进行退款。因为春节出游的客流量大,旅行社为了保证游客的正常出行,机票、酒店、当地旅游用车所需的费用,都是提前预订,提前支付,一些损失是客观存在的。但是作为南宁的组团社,他们也会尽力与当地地接社沟通,减少客人损失。
有人说生命在于静止,有人说生命在于折腾。其实,懒有懒的安逸,折腾有折腾的乐趣。重要的是,你有享受过程的智慧,又有承担后果的能力。
南国早报客户端记者从携程、去哪儿、驴妈妈、飞猪等在线旅游平台了解到,针对此次疫情,线上旅游平台也推出退改保障政策,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消平台预订的度假类产品,春节期间武汉酒店、门票、用车订单可免费取消。
与此同时,各大航空公司发布涉及武汉航线客票特殊处置方案,也推出相应的退改签免费政策。记者从深圳航空南宁分公司了解到,春节出游航线多,退改签工作量大。目前涉及武汉航线的客票可以免费改签,但是如果因为疫情影响,退改签其他航线,按照规定退改签,旅客承担相应损失。若游客已经出现发热等症状,并有医院出具的不宜出游证明,在出发前一天,都可申请因病退票:始发地退还全部票款,经停地退还未使用航段的全部票款,不收取手续费。
编辑丨褚瑞懿
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在没有开始履行自己的使命以前,要有钢铁般的意志和耐心,不要害怕险峻、漫长的几乎没有尽头的阶梯 果戈理
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