碰到不戴口罩要坐车的人怎么办？公交司机的做法亮了

为了进一步防控新冠肺炎，我市采取了系列措施，而针对出行，公共交通的安排、调度情况，也得到了很多市民的关注。公交车司机算是密集接触各类人群的一个群体，他们有时会碰到不戴口罩出门的人。那么，在工作中应该怎么防控这种风险？遇到不戴口罩的人又该如何处理？

近日，游新闻热线966966 / 上游新闻APP记者采访了鸳鸯至洋人街607路公交车的司机殷毫，其表示，近期不戴口罩出门的人基本没有了，但前期会碰到一些。对此，他们专门从医生等相关专业人员那里学到了防范措施、处理流程、劝说技巧等，效果比较显著。

拿出相关文件劝说最有效

“我现在一般一天出车10班左右，出车次数要根据安排临时做调整，机动增减。每天乘车的人比较少，上下班时间一般是年轻人，平时就是一些老年人在乘车。”据殷毫介绍，前段时间，偶尔能遇到一些不戴口罩的乘客。“比如有一次我在人和站，就碰到了一个不戴口罩想上车的老人，那一带老年人比较多，遇到的频次比较高。”

“遇到不戴口罩的人时，我们首先采取的是制止其上车，然后进行劝说，并且拿出相关文件的复印件劝说。有些老年人可能没怎么关注新闻，拿出相关文件会更有说服力，大部分人也能配合。比如在人和站遇到的老人，就是看了文件后，心服口服自行回家戴口罩。”殷毫表示，如果遇到不配合的人，他们就会将车靠边，并报警，坚决不把风险源留在车内。

“现在，不戴口罩上车的人基本没有了。就算碰到个别，有时候不用我们司机说，车上的乘客都会站起来制止，毕竟疫情不是开玩笑。”殷毫说，前期为了让大家适应出门上车戴口罩，司机们会组织起来在起点站、终点站宣传戴口罩的规定，普遍得到大家的理解支持。

请来医生现场教防控措施

“虽然不戴口罩乘车的人越来越少了，但司机和各种各样的人接触，风险还是比较大。有些司机出现口罩反复使用的情况。同事见到这种情况都会互相帮助。”据607公交调度室相关负责人表示，前段时间，殷毫便抽空在各处采购了200余个口罩，免费给了需要出车的同事。

“口罩的防范是一方面，作为密切接触人群的司机，我们还有一系列的防范措施。我们近期还邀请了两江新区第一人民医院的医生郝凤仪来现场讲解、示范防控措施。”负责人说，这些防范措施涵盖了如何正确洗手、佩戴口罩，以及心理健康辅导等方方面面。

“经过现场讲解培训，我们学到了很多防范措施。现在，同事们出车，都会按照医生的要求，规范佩戴口罩、手套，出车前后要对车厢进行消毒，下班后还会继续对车内车外消毒。当然，打开车窗通风也是必不可少的”殷毫同时也希望出行的乘客能保证自己佩戴口罩，阻断疫情的传播。“另外，为让我们更好防疫战疫，医院为我们开通了心理辅导和防疫应急咨询热线电话。”殷毫告诉记者。

  范圣卿 文/图/视频