渝北多举措贴心服务湖北旅客 将选派专业人员开展心理疏导

1月29日下午，重庆召开新型冠状病毒感染的肺炎防控工作例行新闻通气会。渝北区人民政府副区长马成全介绍了渝北区落实定点安置湖北籍客人的有关情况。

马成全说，经过反复比选，渝北区选择了圣名国际大酒店和维也纳国际酒店江北国际机场T3航站楼店，作为湖北来区人员定点食宿酒店。目前，已入住湖北等地旅客56人。

渝北区人民政府副区长马成全介绍渝北区落实定点安置湖北籍客人有关情况。

渝北区抽调了卫生、公安、街道、社区等责任心强、业务过硬的工作人员，为入住人员提供全天候专业服务，将定时检测体温，并选派专业人员进行心理疏导。

“当前，正值新春佳节、万家团圆之际，外地旅客身处他乡更需关怀。”马成全说，考虑到湖北旅客的饮食习惯，酒店专门安排湖北籍厨师，让他们感受到家乡的味道。还可以为高血压老人代购药品，为小孩代购奶粉、娃哈哈、尿不湿等用品，为有需要的旅客办理返程退票服务，以及提供书籍、报刊等文化服务，尽力让外地旅客感受到家的温暖。