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最新的广西南宁新闻广西南宁:边检官兵解决博览会商客燃眉之急获称赞

    9月8日迎来博览会入境高峰以来,南宁边检站主动靠前服务,积极为参会嘉宾提供高效、温馨的通关服务,得到了来自东盟十国友人的广泛赞誉。(龚允)

    “有朋自远方来,不亦乐乎”,为了迎接第十三届东盟博览会嘉宾的到来,南宁边检站紧锣密鼓开展相关边防检查工作,他们以专业、优质的服务赢得嘉宾的称赞。一名来自老挝科技部门的参展商客朝检查员不钟翘起大拇指,不停的说:VeryGood!

    “你好,有什么可以帮到你吗?”在入境博览会礼遇通道的台外检查员黄小燕迎来了一位老挝籍男士,他拿着手机不停翻看手机,四处张望,神情着急。黄小燕主英语主动与商客打招呼,询问情况。由于语言障碍,小燕耐心地与这位男士沟通,费了好大劲才弄清楚原因。原来,这位商客有急事与在老挝的朋友联系,手机又没开通国际漫游功能,无法在中国这边拨打老挝国内的电话,而现场候检现场又没有WiFi,没办法与国内的朋友取得联系,很是焦急。当得知情况后,小燕安慰这位男士,告诉他在执勤现场的“检查员之家”休息场所里有WiFi。于是,引导这位商客快速办理入境手续后,带他来到“检查员之家”,帮助连接上WiFi信号,终于可以联系上国内的朋友!他飞快输入文字聊天,交待完重要的急事后,客松一口气,不停地握着检查员的手,连声说着“thankyou”“thankyouverymuch!”,一边说还一边不停竖起大拇指。

    9月10日,是中国--东盟博览会开幕的前一天。中午,南宁边检站入境现场开始迎来了前来参加盛会商客的入境高峰,检查员面带微笑坐在验证台上准备迎接老挝万象飞来的MU784航班。

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