南宁邮政春节不休 确保邮运安全畅通邮件不积压

　　春节到了，民营快递公司进入“春节模式”，停止收寄和投递快递包裹，快递压力全部转移至“365天全年无休”的邮政。连日来，面对大量电商、国内小包和普通邮包的持续涌入，南宁邮政投递的邮件数量刷新“双11”的峰值，为全力应对业务高峰、平稳度过春节业务旺季，南宁邮政已启动生产高峰应急预案，保证全网邮运安全畅通，确保邮件不积压。

　　投递员——每天工作12个小时

　　在春节来临之际，记者实地走访广西邮政公司南宁市分公司各投递环节，亲身感受繁忙有序的邮件投递工作。

　　下午1时许，刚刚送完早上分发的邮件，望州投递部的27名投递员回到投递部按各自负责的区域接收下午的邮件。他们把邮件整齐地装进“邮政快递”三轮箱式电动车内，走街串巷送货、投递。“最近电商小包特别多，我每天投递100多件，已经达到了个人投递的上限。”投递员小梁告诉记者，他每天早上7点上班，分拣邮件、报刊，等全部投递完当天的邮件要到晚上7时以后了，最迟的一天甚至到晚上10时。“最近网购的大多是衣服和食品，都希望在春节前收到货，所以只能加班加点。”

　　“平时一天上、下午两个班次投递，近来，每天都开3个班次加夜间投递，最多的一天，望州投递部20多个人投了1000多件”。安吉投递部负责人介绍，近一周来，该投递部每天投递电商小包比平时增长一倍多，已经刷新了去年“双11”的峰值。

　　收班处理员——早6晚10，回家睡一觉又上岗

　　“手持终端PDA真是派上大用场啦！高效实用！不用搬来搬去，不用抄抄写写，劳动强度小多了，我老张年纪大，干的确是信息化的活，新来的小妹都可以胜任！”2月2日晚八点多，搭配了几张操作图片的一条小消息，在投递员老张的微信朋友圈发出几分钟，就获得颇多点赞。老张所提及的手持PDA，是广西邮政公司为适应国内小包投递需求投入的新设备。投递员只要对准包裹上的“二维码”扫一扫，系统菜单会出现邮件类型、签收类型、未妥投等信息。

　　“PDA投入使用后，班前处理邮件时间缩短了，但投递时间长，我们也得等投递员收班回来才能做邮件投递信息反馈和审核，对个别投递地址不详细，或单位、用户地址发生变更的情况，要多方打听，确保邮件、报刊及时、准确、无误地送到用户手中。”新城投递部收班员陆彩艳说。“每年这个时候家里人忙着买年货打扫房子，我却不能帮忙，早出晚归，除了睡觉的时间在家，有点挺对不住家人的，但是工作需要，家人也都理解。”她说。

　　“视邮件如生命”是中国邮政集团公司在新常态下对邮政服务质量提出的新要求。“最后一公里”的投递质量，是确保邮政服务质量的关键指标。早在12月份，南宁邮政市分公司组成工作小组提前制定投递生产应急预案。在“新春”高量期间，投递部门通过全员停休、抽调机关部门人员、车辆组建应急小组等方式，做到了进口邮件未发生积压现象。

　　辞旧爆竹声，满载欢和笑。不是不思家，也盼归来早。尚有万千赤子心，肩擎社会责。新春佳节期间，全南宁市邮政公司投递部门近百辆投递汽车、近50辆电动三轮车，600余名投递员严阵以待。与此同时，南宁邮政营业、储蓄网点春节期间坚持营业，自助银行设备正常运营。（潘玉）