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文化旅游产业创意与策划

  文化旅游产业创意与策划_广告/传媒_人文社科_专业资料。文化产业创意与策划 第十章 本章要点 ? ? ? ? 文化旅游产品及其分类 文化旅游产品的特征 文化旅游产品的开发与经营 文化旅游产业策划案例 第十章 文化旅游产业创意与策划 ? 引导案例 ?

  文化产业创意与策划 第十章 本章要点 ? ? ? ? 文化旅游产品及其分类 文化旅游产品的特征 文化旅游产品的开发与经营 文化旅游产业策划案例 第十章 文化旅游产业创意与策划 ? 引导案例 ? 云南旅游业:民族的,才是世界的 一、文化旅游产品及分类 ? 根据旅游者的需求和消费指向,文化旅游产品可以 分为五类: (1)适应精神放松需求的休闲型文化旅游产品 一、文化旅游产品及分类 (2)满足旅游者文化的好奇心的奇异型文化旅游产品 一、文化旅游产品及分类 (3)满足旅游者求知、学习需求的修学文化旅游产品 一、文化旅游产品及分类 (4)满足旅游者文化憧憬和追求的理想型文化旅游产品 一、文化旅游产品及分类 (5)满足发现自我潜能、挑战“文化极限”的发展型 文化旅游产品 二、文化旅游产品的特征 ? 1.非物质性 二、文化旅游产品的特征 ? 2.不可转移性 二、文化旅游产品的特征 ? 3.信息性 二、文化旅游产品的特征 ? 4.服务性 二、文化旅游产品的特征 ? 5.稳定性和创新性相结合 三、文化旅游产品的开发与经营 ? ? ? ? ? (一)文化旅游产品开发原则 1.市场导向原则 包括两层含义: 第一,旅游市场定位; 第二,目标市场需求状况分析。 三、文化旅游产品的开发与经营 ? 2.独特性原则 三、文化旅游产品的开发与经营 ? 3.可持续发展原则 三、文化旅游产品的开发与经营 ? 4.综合开发性原则 ? ? ? ? ? (二)文化旅游产品的开发与经营 1.创新意识,突出文化旅游产品开发的主题和特色 (1)文化旅游产品开发的创新意识 (2)文化旅游产品开发的创新策划 (3)文化旅游产品开发的创新主题 ? 2.找准市场定位,掌握文化旅游产品开发的重要环节 –(1)注重文化旅游产品开发的市场调研 –了解哪一类型的人将会是文化旅游产品的最好购买者; –找出文化旅游产品的哪些方面阻止了一些旅游者购买; –找出应该生产哪些文化旅游产品才能更适合旅游者需求; –找出运用哪些促销手段最能打动旅游者。 –(2)把握文化旅游产品开发的市场定位 –定位的实质:寻找有意义的差异化(产品、服务、人、 形象) –定位策略:填补策略、并存策略、取代策略 F 低价格 高质量 A E 高价格 D C 低质量 B 36 ‐市场定位三部曲: 取得目标顾客 概念认同 确定自身产品 基本特色 把握目标市场 主要需求 37 ? 3.完善产品体系,实现文化旅游产品开发效益最大化 产品项目 (深度) 产品线 C1 C2 产品组合矩阵图 ? 4.加强品牌建设,增强文化旅游产品的市场竞争力 –(1)把握产品品牌化趋势 –(2)靠特色与内涵打造品牌 –(3)中国文化旅游产品开发的“中华牌”战略 四、文化旅游产业策划案例 丽江:建设“国际旅游文化名城” 丽江拥有三项世界遗产的“桂冠”,被誉为“ 东方的威尼斯”、“人间的天堂”、“东方爱情之 都”,以及“欧洲人最喜欢到的地方”…… 世界文化遗产——丽江古城 世界文化遗产——丽江古城 世界记忆遗产——东巴古籍 世界自然遗产——三江并流 (一)资源特色和市场导向相结合 泸 沽 湖 母 系 文 化 景 观 纳西古乐 (二)整体性和层次性相结合 ? 第一,形象策划的内容应该构成一个完整的形象系 统,一般应具有包括形象核心理念、宣传口号、视 觉识别系统等内容。 ? 第二,不同类型旅游地之间应该形成主题的印象, 共同打造区域旅游业品牌,增强区域旅游的形象感 召力。 ? 丽江鲜明的旅游主题形象无外乎“丽江——永远的 世界遗产”,一山、一江、一湖、一城、一文化和 多民族风情融为一体,即玉龙雪山、金沙江、泸沽 湖、丽江大研古城、东巴文化,摩梭风情等,在众 多的旅游资源中,世界遗产的吸引力和价值品牌尤 其受到旅游者的亲睐。 (三)易识别性和难琢磨性相结合 ? 对丽江游客的调查结果显示:超过60%的游客认为 丽江是世界文化遗产城市,30%以上的游客对丽江 印象最深的是风景观光型旅游城市,有不到6%的旅 游者认为丽江的特色不够明显,只有4%左右的旅游 者表示不太了解。 ? 以上结果表明丽江的“世界遗产” 旅游形象在旅游 者心目中具有重要地位,形成了丽江形象定位的一 级理念,其他的旅游资源对丽江的主体一级理念不 能构成冲击、淡化等负面的作用和影响。 丽江旅游形象系统定位 ? (一)总体形象定位 ? 根据形象策划的理论和个性理解,紧密结合丽江市 本身的特色,将丽江市旅游形象总体定位为“丽江 ——永远的世界遗产”。包容了丽江所拥有的三项 世界遗产,同时还将不断得以发展和深化。 丽江旅游形象系统设计 ? 丽江旅游品牌形象工程应该包括: ? 1.丽江旅游MI(理念识别) ? (1)丽江城市定位:打造世界级的文化名城和文化特色鲜 明的旅游接待地。 ? (2)丽江旅游定位:依托丽江古城世界文化遗产优势,充 分利用已经形成的各种软硬件基础,以城市旅游为主体, 创造有利于旅游市场拓展和旅游业持续发展的良性机制, 完成旅游业发展的阶段性指标,实现建设世界级的文化名 城和文化特色鲜明的旅游接待地的战略目标。 ? (3)丽江市民使命:传承和发展民族文化,再创世 界文化遗产的辉煌 ? (4)丽江精神:团结、求实、勤奋、创新 ? (5)丽江旅游发展战略:把丽江建成以民族文化旅 游、城市商务旅游和休闲度假购物旅游并重,集商 务、博览、会议、观光、度假、美食、购物、娱乐 、宗教旅游于一体的,响誉国内外的,多功能、综 合性旅游区和云南旅游强市。 ? 2.丽江旅游GI(地缘识别) ? 丽江是一座古老而又年轻的城市,位于云南省西北 部,世界自然遗产三江并流腹地,东倚四川盆地, 西接世界的香格里拉,南连中国最佳魅力城市大理 ,北通,地理位置十分优越。土地肥沃,气候 温和,雨量充足,四季常绿,物产丰富,是响誉世 界的世界遗产地。 ? 3.丽江旅游PI(产业识别、政策识别) ? 产业识别:茶马古道重镇,旅游资源丰富,过去毛 皮产业发达。 ? 政策识别:“旅游先导”,努力把丽江建设成为世 界级的旅游精品城市。 ? 4.丽江旅游HI(人文识别) ? 丽江人文景观以及人造文化游乐景观丰富多彩。具有八百 年悠久历史的丽江大研古城被联合国教科文组织列入世界 文化遗产名录;离赤道最近的雪山玉龙雪山早在唐代就被 封为“南岳”;最古老的母系婚姻风俗摩梭“阿夏婚”至 今被人们称为“母系社会的活化石”;“鬼才”宣科和他 领导的纳西古乐不知倾倒了全世界多少为音乐而陶醉的心 灵;“中国十大杰出青年”和志刚的生动事迹又让多少人 流下了感动的泪水……所有这些都将成为丽江宣传其旅游 资源的名片。 ? 5.丽江旅游BI(行为识别) ? 从丽江的政府领导到各部门、单位的所有工作人员 ,再到全体丽江市民统一认识、规范运作。并通过 公共关系、旅游公益活动等体现丽江旅游理念,获 得大众识别认同,树立丽江的整体旅游品牌形象。 ? 6.丽江旅游VI(形象视觉识别) ? VI是丽江旅游最直接、运用最广的外在体现,是将 整体形象留给外界的“第一印象”。它包括庞杂的 内容,需要全面的规划和设计。其内容将分为基本 要素和应用要素两部分: ? 基本要素:如旅游形象标识,专用标准字体、标准 色的确定和设计等。 ? 应用要素: ? (1)环境系统设计(如建筑风格、城市雕塑、旅游机构的 门牌、公用座椅、公益指示牌、街道牌、环卫等公共设施 的规划与统一); ? (2)办公室系统设计(如公务员及工作人员名片、工作证 、办公人员标识牌,政府办公用函件、文件袋等的规范与 统一); ? (3)交通运输工具系统设计(如各种旅游客运、货运车辆 外观、色彩的规范与统一); ? (4)宣传及传播系统设计(如旅游资源展示会、旅游推广 会、新闻发布会、礼品袋、吉祥物、公益广告类宣传形象 的规范); ? (5)丽江旅游形象视觉识别设计:在丽江VI的应用中贯穿 纳西族东巴文化和多民族文化特色,如建造文化风情步行 街,其街道、街灯、花坛、垃圾桶、门牌、休闲椅、墙面 装饰等全部用极具地方特色的设计(如:采用东巴文和中 英文对译的路牌、站牌等),如丽江东巴文化艺术节、丽 江民族河灯节,丽江金沙陶器艺术节、丽江纳西族民族歌 舞大赛、丽江导游形象设计大赛,丽江民族民间工艺大赛 ,以及东巴古籍博物馆,世界文化遗产博物馆、世界自然 遗产博物馆等,以及丽江的民族文化展演、传统旅游工艺 ,旅游美食等,如丽水金沙,纳西古乐、东巴宫传统乐舞 表演等 。 ? 7.丽江旅游AI(听觉识别) ? AI系统在于通过听觉效果来强化丽江的对外形象。A 其建立主要包括市歌、主题音乐的创作、丽江旅游 解说词、旅游专题片等。丽江是历史文化名城,是 世界文化遗产地,也是多民族文化聚集地,这几个 点是在城市音乐的选择上必须考虑的要素。我们建 议采用具有丽江地方特色的民歌,并结合演出和活 动进行推广。 [思考题] ? ? ? ? 1. 文化旅游产品有哪些分类? 2. 文化旅游产品的特征是什么? 3. 文化旅游产品开发应该遵循哪些原则? 4.文化旅游项目策划的步骤。 本章完

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