“做好服务让他们安心隔离共同渡过难关” ——探访南宁市疫情防控隔离点菩提山庄

　　在经过测量体温和严格消毒两道关卡后，2月2日，记者进入南宁市疫情防控隔离点之一的菩提山庄，这里安置着140名在邕湖北籍游客。他们大部分是从南宁其他酒店转来或自行联系前来的，属于无症状且未与确诊患者密切接触过的群体。

　　大家最关心的是集中隔离安置工作如何进行？现场值守的南宁市卫生计生监督所监督一科科长刘长政介绍：“工作人员首先对入住游客的交通工具和携带的行李进行专业消杀。游客入住单人单间后，工作人员每天为他们进行两次体温测量，按时发放口罩，对游客居住的房间、活动的场所以及内外环境产生的垃圾进行规范收集和清理，统一进行专业化处理。对于酒店内外的环境，每3天进行一次专业消杀，确保整体环境干净安全。”

　　当天10时，工作人员的小喇叭响起：“大家出来领水果啦！”山庄进入短暂的热闹时段，湖北籍游客纷纷戴着口罩走出房门，分批前来领取水果，彼此之间自觉保持1米多距离，秩序井然。今天发放的水果是苹果和梨，一袋有4—5个，身着防护服的工作人员按照房号、人数依次发放。

　　“今天心情怎么样？”“蛮好的，吃得好也睡得好。这里的网络信号不错，我上网看了不少消息，我们对国家战胜疫情有信心！”……

　　市第五人民医院南宁市心理医院心理咨询与治疗部门副主任蒋春雷，在警戒线外的长桌上摆出了心理健康服务卡，与隔离人员进行一对一交谈。“今天我们对大家的心理情况进行了摸底，随着人文关怀举措的提升，隔离人员吃、住、娱乐、获取信息和沟通都有保障，大家情绪比较平稳，积极配合隔离措施。”蒋春雷说，在这里，每天都会有3名心理干预组成员全天值守，确保入住人员心理健康。

　　做好疫情防控工作，需要很多人的辛勤付出。南宁市公安局江南分局治安大队副大队长陈华和同事从1月26日起便在此执勤，“接到通知后，我们组织警力对辖区进行排查，劝导湖北籍游客来菩提山庄集中隔离。我们还负责此区域的安保工作，到现在共出动86人次。”

　　江南区苏圩中心卫生院副院长梁桂和，负责在此地进行防疫宣传。由于每天拿着话筒广播宣传防疫知识，他的嗓音已经沙哑，但仍在坚持喊话：“我们都是兄弟姐妹，大家同心，积极配合，共同努力把疫情控制下来……”

　　在接到集中隔离安置湖北籍游客的任务后，菩提山庄的11名党员带头结束了休假，赶来布置房间和设施，现在50名员工均已到岗到位，确保疫情防控隔离点正常运行。良凤江国家森林公园管理科科长兼菩提山庄总经理潘忠春说：“疫情当前，我们都希望能为湖北籍兄弟姐妹们多做一些服务，让他们安心隔离，共同渡过这个难关。”

　　为避免疫情传播，按照规定记者不能与安置在这里的湖北籍游客通话交流。但是，看到媒体的镜头，几名湖北籍游客掏出手机，在屏幕上打出“加油”两个大字，道出了大家共同的心愿。