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关注|南宁在全国率先推动劳动维权服务“打包快办” 一键解决维权难题

过去,群众办理劳动维权、工伤维权不但要准备不少材料填不少表格,还要分头跑监察、社保等不同机构,申请办理耗时长、负担重。今后,像这样的劳动维权难题将得到解决。8月19日,记者从南宁市人社局获悉,南宁市在全国率先推动劳动维权服务“打包快办”,于17日正式启用。该项目也是南宁市在全国的首创服务。

劳动维权服务“打包快办”服务项目,包括劳动监察投诉和举报、劳动人事调解申请、劳动人事仲裁申请、社保断缴补缴申请、工伤认定申请、工伤先行支付申请、劳动能力鉴定和复查鉴定、停工留薪期确认等多个关联事项。

南宁市劳动保障监察支队案件审理督查科科长韦巍说,劳动维权服务“打包快办”与过去办理业务最大的区别是,当劳动者遇到劳动合同纠纷、工伤认定等问题时, 通过“打包快办”服务可最多减少填写表格6份,减少重复提交证明材料9份,减少重复填报信息98项。也就是说,“打包快办”将解决劳动者办什么、交什么、去哪办、怎么办、办到哪等难题。

韦巍举例说,劳动者小黄是南宁市某木材加工厂职工,2020年6月在作业过程中被机器割伤手指,目前还在治疗阶段,同时她还被该厂拖欠2019年7月份的工资,她用手机登录南宁人社微信公众号,点击劳动维权服务“打包快办”,足不出户可同时办理劳动监察投诉、工伤认定申请等劳动维权、工伤维权事项。接到申请后,人社部门受理岗会迅速推转给各个有关经办岗,并按规定时限为小黄办理。

当天,在南宁市劳动保障维权服务大厅,受劳动者委托前来办理劳动维权的实习律师梁丽告诉记者,她的委托人是在南宁市某物流公司上班的叶先生,由于劳动单位未与叶先生签劳动合同,在工作的4年时间里,劳动单位一直未按期为叶先生缴社保费用,还拖欠他4年工资。此次,梁丽办理劳动人事仲裁申请、社保断缴补缴申请的相关业务,她在劳动维权“打包快办”受理专窗交1份材料填1份表格即完成申请,“‘打包快办’服务非常便捷,并且高效有质量地帮助劳动者维权”。

据悉,下一步,“打包快办”服务还将推进实现将基层调解组织调解、社保稽核纳入“打包”事项,同时人社部门将与相关部门联合推动拒不支付劳动报酬罪案件移送、劳动者支付令申请、法律援助申请等“打包”办理服务。

记者 彭媛媛 实习生 陆璐

罗宁

校对:曾艳

责编:覃凤妮

值班卢超

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