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我刚做医药代表,销售技巧有哪些?

作者:医脉同道

医药代表是负责相关药品推广的人员,在推广过程中最重要的就是和人打交道。人情世故在这里展现的淋漓尽致,总结了十条供参考。

1

“一表人才”

在推广产品的过程中,拜访陌生客户避免不了,第一印象就尤为重要,这里的“一表人才”不是说要有多么高的颜值,而是让你整体的感觉整洁、有礼有节,再配合适度的微笑,就算客户第一次不接受你的产品,对你也有一个好的印象。

2

“两套西装”

产品推广过程中,不一定就只是拜访普通客户,有时候可能需要去见行政客户,维护市场上层关系,不同场合穿不同的衣服,平时的拜访中可以穿的休闲些,但不能过于花哨,你的形象不止代表自己,见重要客户时尤其产品准入,一套正式的着装很有必要。

两套西装也不是非要穿西装,衣服有领子就好,套头衫大忌,本人血泪教训。

3

“三杯酒量”

这里的三杯酒量也只是形容,对于销售性质的工作,少不了应酬,饭桌自然是少不了的,各地酒桌文化不同,如果一上来你就先把自己灌醉,还办什么事?让自己处于清醒状态才能循序渐进,达到自己的目的。

4

“四圈麻将”

拜访中很多的情况就是,第一次拜访可能客户记都记不住你,更别说你说的产品了,或者客户找各种理由,说竞品比你的产品好,说自己已经有成熟的治疗习惯等等,你该放弃吗?这时候不如换一种思路,找寻客户的需求,这是一个“竞技”的过程,平稳心态,你会成功的。

5

“五方交友”

五方交友就是扩展人脉,首要客户是医生,但不止是医生,科室中护士长的权利是很大的,甚至是门卫都有可能导致你拜访计划的失败,不让你进医院你拜访个啥?同行也是很重要的资源,从他们那里你可以了解到许多公司不会告诉你的信息。不要得罪任何一个不起眼的客户,切记!

6

“六出祁山”

虽然这个典故的最后结果是失败的,但要明白的意思是要坚持,任何事情不会一蹴而就,有效拜访的次数十次有三次已经是很好的结果。

7

“七术打马”

简单理解就是拍马屁,拍马屁不是见面就一顿夸,这容易拍到马脚,效果自然是适得其反,整体夸不如突出某一个点,比如一个女主任,说她年轻有气质、能干、能力强这种话,可能她已经听了不下几百遍,不如说她身上的某样配饰如何如何,总之拍马屁是个技术活,分人、分性格、拍到地方才有效果。

8

“八口吹牛”

吹牛谁没吹过?但不要吹破了,适度。赵本山《卖拐》中能将一个正常人忽悠瘸了,虽是艺术的表达,难免有夸大的成份。不要说自己的产品天上有地上无,吃了如何如何,客户的临床经验比你丰富,这点骗不了,可以适当说说自己产品的市场占有程度,比如某个省内知名医院销量很好等等。

9

“九分努力”

术以勤能,荒于嬉,废于怠。要做任何事自身的努力是最重要的因素,其他的只能是助力,产品力再好,公司资源再好,你一个月在市场出现不了几次都是没有用,努力的同时不要忘了总结经验,准备更好的话术,更适合的策略。

10

“十分忍耐”

推广过程中遇到的客户不一定都是和善的,直接骂你出去的客户不是没有,你要大打出手吗?记住,你是吃这碗饭的,可能那天客户正好心情不好,让你碰上了。

除了客户,领导、同事,都有可能让我们处在暴走的边缘,大家立场不同,利益不同,思考问题的方式自然不同,摩擦避免不了,再加上医疗行业的一些乱象,社会对这个职业也有一种过执的偏见,如果忍受不了,那你可能会生活在煎熬中,选择更好更适合自己职业才是最好的打算,如果打定主意在医疗行业发光发热,请让自己的内心强大起来,脸皮厚起来,你是来挣钱的,不是让人宠着你。

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