淘票票总裁李捷：重塑影视行业“人、货、场”概念

　　DoNews12月13日消息（记者 翟继茹）13日，在2018年中国新文娱新消费年度峰会上，阿里影业高级副总裁、淘票票总裁李捷发表演讲，总结了阿里影业过去一年的成果，梳理了电影行业2018年的大趋势，并介绍了阿里影业用新零售重构电影业“人、货、场”的思路。同时，李捷宣布淘票票已经上线国内首创的影院评分体系，为用户观影决策提供最佳选择。

　　李捷介绍，2019财年的中期业绩显示，阿里影业的内容制作业务收入达3.10亿元，实现了80%的涨幅。在2018年票房过十亿的15部影片中，阿里影业参与出品发行的电影独占8席，并包揽了今年电影票房的前4名。在上半年电影大盘整体票房较去年同期仅上升1%的情况下，淘票票截至2018年9月30日止六个月内出票票房（GMV）较去年同期上升了14%。

　　李捷认为，2018年对中国的电影市场来说，是转型和调整的一年。截止到12月10日，中国电影年度总票房为577.7亿，预计2018年的电影总票房将停在600亿左右，增幅为7.4%，相比去年增速略有放缓，上座率也略低于去年。这都说明，当前中国电影市场已经告别了野蛮生长的时期，迎来了内容和服务升级的转型期。

　　李捷表示，由于大众的娱乐方式变得更加丰富，电影需要和诸如短视频、直播等文娱形式来争夺用户有限的娱乐消费时间。因此，电影公司要迎接新的机遇和挑战，就必须在内容、宣发、影院三个维度上进行升级。

　　首先，影视行业不只需要优质内容，需要有才华的导演和演员，也需要优秀的宣发、流畅的购票、影院的配合和影评的引导。越是有经验的电影创作者，也越重视宣发环节，和用户在影院的体验。从淘票票收集到的用户反馈也显示，用户体验的重要性，正越来越成为影响用户观影决策的重要因素。

　　李捷称，相比于传统的影业公司，互联网影业公司的生态和大数据，使得其尤其重视用户的体验。阿里巴巴提出了新零售重塑传统零售业“人、货、场”的概念，而有着互联网基因的阿里影业，也将重塑并升级影视行业的“人、货、场”概念。

　　李捷解释，“人”即用户。在这个层面，阿里影业于今年4月份成立的一站式宣发平台灯塔，为片方提供了精准的用户画像，并根据宣发需求，开发了六大产品矩阵，围绕投放渠道规模化、宣发效果可量化、营销数据可视化几个方面来提升宣发销率，通过海量而精准的用户触达来赋能电影片方。上线以来，服务影片七十余部，为客户节省了18%的宣发费用，创造了近亿的GMV。触达到3.5亿的新媒体用户。灯塔的试映会已举办22次，覆盖超1.2亿用户。

　　“货”对应影视行业的内容层面。在11月，阿里影业发布了锦橙合制计划，宣布在未来五年四大档期（即贺岁档、春节档、暑期档和国庆档）中，将以主投、主控或主宣发的身份，推出20部优质合制电影。

　　在“场”的层面，阿里影业则将充分发挥阿里巴巴体系内生态+数据的优势，持续在线上线下升级用户体验，进行场景创新。

　　此外，李捷宣布，淘票票已在多个城市启用业内首创的影院评分系统。评分系统由三个维度组成：好评度可以横向对比影院服务，印象标签可助推影院的服务向特色化、差异化发展，用户反馈则可以促进影院完善服务。上线影院评分系统后，淘票票将成为国内首家同时拥有影片和影院口碑的用户观影决策平台。（完）