部分景区组织文化旅游节庆活动

　　6月15日，市文化和旅游局局长杨明俊接听12345热线，现场回复市民来电反映的涉及旅游投诉、促进旅游业复苏、艺术培训、技术职称评审等问题，并答复网友提问。

　　有网友问：“前段时间发放的文旅消费券很好用，之后还会有类似消费券发放吗？”对此，杨明俊介绍，近期，昆明市计划在全市范围内再发放一批“彩云昆明消费券”，使用范围包含文化旅游类消费。昆明还将发放一批主要针对旅游景区和旅游住宿等消费场景的旅游消费券。

　　有网友提出，昆明市将如何加强对“不合理低价游”等乱象的监管，同时增强老年游客的防范意识？杨明俊答复，近期，昆明市旅游监察支队在检查旅游市场时发现，一些无旅行社经营资质的企业及个人以“不合理低价”“加入会员”等方式组织老年游客进行旅游活动，并诱导老年游客购买保健品、居家用品。为保障老年游客的合法权益，相关部门提醒，老年游客在参加旅游活动时，要与有经营资质的旅行社签订旅游合同，认真查看旅行社企业法人营业执照与旅行社业务经营许可证。在签订旅游合同时，要明确具体的接待标准，认真查看旅游合同中约定的内容，对旅游合同中没有载明或属于推荐的、需另行付费的旅游项目，可拒绝参加，以免落入价格陷阱或产生二次消费。旅游合同要加盖旅行社印章，旅游费用最好汇入旅行社的对公账户，其对公账户可登录“昆明旅游质监网”查询，切忌交给个人，交费后要索取正规或旅行社财务收款收据。在旅游过程中，当自身权益受到侵害时，要理性面对，并通过正当渠道，运用法律武器维护自己的合法权益。如发现旅行社存在违法行为，要注意留存、保管好相关证据材料，及时拨打昆明市旅游投诉服务热线，合理合法维权。如发现假冒旅行社涉嫌犯罪的，请及时拨打“110”报警。

　　针对网友关心的昆明是否会出台促进旅游业恢复的新措施，杨明俊介绍，为支持旅游业恢复发展，市文化和旅游局拟定了《昆明市关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》《关于贯彻新发展理念推动旅游高质量发展的实施意见》。暑期即将到来，昆明市针对中小学生、应届中高考考生、大学生及广大市民推出景区门票减免或优惠活动，以及酒店住宿费用打折优惠服务，部分景区还组织丰富多彩的文化旅游节庆活动，如：昆明世博园对所有入园人员免费，石林5A级景区对昆明市辖区市民及石林县周边的陆良县、弥勒市、澄江市等9个县（市）的市民实行免票入园，金殿风景名胜区、黑龙潭公园、野鸭湖等景区对应届中高考考生实行持准考证免费入园政策；九乡风景区、玉龙湾景区、云南野生动物园、石林冰雪海洋世界、昆明花都·环球探索乐园、星河温泉小镇等景区票价均实行优惠；阳宗海风景名胜区在6月至7月举办“2022年阳宗海首届乡村文化旅游节”，其间开展系列优惠促销活动。对发布实行免票优惠政策的景区，游客可通过“游云南”App或小程序进行预约；对推出优惠举措的景区，游客可通过“游云南”、携程、同程等平台直接购买优惠门票。（杜仲莹）