浙江余姚“电力驻村服务”方便村民用电？余姚生活网停电通知

余姚市供电公司相关负责人表示，下阶段将在临南村试点基础上，逐步推广“电力驻村服务”。接下来将在临山黄家埠镇回龙村设立“驻村服务点”，继而根据条件推广至临山所辖的20多个行政村，甚至在余姚全市农村推广。

“一把年纪了，接到个电话就骑着摩托车赶去处理。”一个下雨天，阿章师傅骑车回家，面湿滑摔倒了，右手小拇指关节骨折，去医院包扎休息两天后，又骑着摩托车满村跑。留下了一个后遗症，小拇指关节至今没法伸直。

“台区经理一般都经过严格挑选，群众基础良好，工作经验丰富，技术作风过硬。”临山供配电营业所所长鲁才吉说，以朱以章为例，他在一线工作30多年，党龄15年，村里人称其为“红人”，意思是带来的人，能和村民打成一片。通过这样的电力台区经理“一带一”驻村办公，“才能更好地为百姓随时随地提供电力服务。”

“你来了。”一大早，余姚市临山镇临南村台区经理朱以章刚打扫完他的新办公地点，就迎来了村里的李光初大伯过来申报装表。有朱师傅在村委会便民服务中心的“电力驻村服务点”办公，他就不用大老远跑到镇上供电所里去了。

评议会上，朱师傅作了“述职报告”，自信满满！

每周一早上，朱师傅都会早早来到“电力驻村服务点”，解答村民的用电疑问，受理各项用电业务。临南村作为余姚市供电公司在全市推广的第一个电力驻村服务试点，朱以章本人也成为该局第一个参与驻村服务的电力台区经理。今年，他本人现场接受了一次由村委干部代表及企业、农业、普通村民等组成的12名代表团评议，并拿到了“98.25”的高分。

“做好了22个台区电杆、线的排查，没一辆汽车撞到边电杆、没一个村民走被拉线绊倒。”

在朱师傅的指导下，李大伯很快填好了各类表格，笑呵呵地和他握手告别。李大伯告诉我们：“阿章师傅的服务没得说，大家有事都习惯找他。现在有了电力驻村服务点，我们老百姓更方便了！”一起来咨询的村民也频频点头表示赞许。自从村里有了“电力驻村服务点”，村民不出村就能解决用电难题。

电力台区经理驻村服务点的设立除了为百姓提供用电咨询、电量电费查询、停电通知、缴费、故障报修等优质的电力服务外，还有利于通过“进村入户”、现场办公等方式搜集各项用电信息，为电力故障抢修等提供一手的资料。台区经理要亮明身份，公开职责，健全制度，充实台帐，配备硬件设施，成为电力设施的员，业扩报装的，用电安全的宣传员，客户与供电部门的协调员。

首位“电力驻村医生”得高分

中电新闻网通讯员卢味红干梦双

“临南村有17个自然村，1574户用户。作为台区经理，没发生一桩电力生产事故、没发生一桩触电事故、没发生过一起发电机倒送电事故、没一户居民因线造成电器损坏……”

为确保电力台区经理的服务质量，余姚市供电公司将继续推进“公述民评”机制，以“村·所”共建为载体，定期开展“台区经理群众评”活动，并将其作为年度绩效考核的有效方式。

朱师傅的人气来自于几十年不变的工作热情和不计得失的服务。他心里同样装着村里的几位孤寡老人，时常上门换换电灯泡、拉线绳等。现在自己也已近老年，仍一如既往地着。由于电费回收需要月底结零，朱师傅就为村里谢定国、周贵傲等孤寡老人、残障人士等每月无偿垫付电费，2011年垫付电费近两千元，电费至今未收回。

“电力驻村服务点”全市试点推广

村北到村南10里、村东到村西10里，临南村这块地方，57岁的朱以章，骑摩托车也整整跑了30多年。现年57岁的朱师傅以他电力人的眼光了农村经济社会的发展。1980年刚从事村电工工作时，村里只有一基水泥电杆，一台20千伏安的综合变，供村民生活用电和村机埠、农业脱粒用电。30多年来，他就慢慢摸索，学习技能。现在村里已有6台公变，总计1190千伏安，朱师傅还对村里的电力设施了如指掌。

电力“红人”工作热情30年如一日

责任编辑：邢静涵邮箱：网上

“村里28个触保器的，他都一清二楚。”谈起朱师傅临南村农业社长杜伟林就打开了话匣子。“他可是我们村里的红人，村里人谁姓啥叫啥，他随口能叫出。人气比我这个村干部还旺！”

杜社长告诉我们，2008年雪灾，朱师傅清晨五点就出门查找台区设备线故障。滑不能骑摩托车，只能徒步，从清晨到晚上，走遍了全村2平方公里的角角落落，维修的故障不计其数。在上碰到阿章师傅时，只见他清晨出门裹着的大衣早已只剩了一件棉毛内衣，也是湿漉漉的，分不清是雨雪还是汗水。在帮一户人家维修断落的接户线时，竹梯上结着冰，鞋底打滑，从七八级跌落下来，厚实的雪地充当了“软垫”，幸无大碍。阿章师傅拍拍雪水继续上梯作业。