机器人能引领带路站内可查附近美食

　　当天的试乘活动从地铁5号线狮山公园站出发，前往广西大学站，并在广西大学站体验了智慧车站的“智慧”。作为广西首条全自动驾驶地铁车辆，地铁5号线共有两座智慧车站，分别是广西大学站和小鸡村站，这两座车站将在开通后，用智能化的方式，给乘客提供更便捷的服务。

　　市民彭文力在试乘活动中印象最深刻的是，地铁5号线在设计上更人性化。“地铁车厢内，显示屏还显示站点附近的建筑和道路，给乘客带来很多便利。”

　　据悉，南宁地铁5号线全线车站均实现了智能自动开关站功能，包括打开照明、系统自检、通讯自检、设备开始运作等。部分车站将利用物联网、视频智能分析技术，实现车站场景的三维可视化，包括客流分析、车站信息管理、环境监测、智能导乘、车厢拥挤度监测、智能客服中心等。

　　在广西大学站，记者跟随试乘市民一起体验智慧车站的新科技。据南宁轨道交通集团运营分公司5号线管理部站长潘访华介绍，为了更好地引导乘客进出站，智慧车站内的智慧显示屏可以给乘客提供查询附近美食、景点、酒店以及停车场、公交站等多个功能。

　　站厅内还设置了一个智能客服中心，不设人工服务，而是通过智能化的方式提供票卡查询、票务处理、智能问询等服务。比如乘客在进站时出现没办法过闸的情况，则可通过“票务处理”功能寻求相关问题的解决，也可通过“呼叫客服”的方式寻求站内工作人员的帮助。此外，站厅内还设置了智能机器人“小豹”为乘客服务，通过“小豹”，乘客可以查询天气、了解周边信息，还可以让“小豹”引领带路。目前，广西大学站作为智慧车站的首批试点之一，各项设备设施正在逐步建设完善中。（记者黄占玲）